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FAQ

Livraison

Combien coûte la livraison ?

La livraison coûte 8 EUR. Elle est offerte à partir de 40 EUR d’achat.

Quels sont les délais et les destinations de livraison ?

Nous livrons dans le monde entier. Le délai est de 4 à 7 jours ouvrés.

Retours et remboursements

Comment retourner un article ?

Vous pouvez retourner un article sous 30 jours. Le retour se fait par courrier. Les frais de retour sont à votre charge.

Quand le remboursement est-il intégral ?

Le remboursement est intégral après retour. Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.

Garantie

Les produits sont-ils garantis ?

Les produits bénéficient de la garantie du fabricant. Notre engagement reste le retour sous 30 jours avec remboursement intégral.

Comment contacter l’équipe en cas de problème ?

Notre équipe est basée en France. Elle répond par e-mail les jours ouvrés à support@saucesvives.boutique.

Code promo

Quel est le code promo en cours ?

Le code SAUCESVIVES13 donne 13 % de réduction. L’offre est valable sur tout le site.

Comment utiliser le code SAUCESVIVES13 ?

Saisissez SAUCESVIVES13 au panier. La réduction de 13 % s’applique avant le paiement.

Produits

Que vend Sauces Vives ?

Nous vendons des moutardes de Dijon et de Meaux. Nous vendons des vinaigres et des ketchups. Nous vendons des sauces BBQ et des mayonnaises. Nous vendons des rubs et des fonds culinaires. Nous vendons des miels artisanaux. Nos marques sont Reine de Dijon et Maille. Nous vendons aussi Pommery et Apisphere. Nous vendons aussi Premium Chef et Fire Smoke Society. Nous vendons aussi STOKES et Rabeko.

Paiement Nous acceptons : Carte bancaire · PayPal
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Paiement

Nous acceptons les cartes bancaires et PayPal. Le paiement est sécurisé.

Retours

Retour par courrier sous 30 jours. Remboursement intégral.

Livraison

Livraison offerte dès 40,00 €. Frais standard 8,00 €. Nous expédions dans le monde entier.